1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Lena Pletl (nachfolgend "Hebamme" genannt) und der Klientin (nachfolgend "Patientin") hinsichtlich der Betreuung in Schwangerschaft und Wochenbett.
2. Leistungsumfang
Die Betreuung umfasst Besuche im häuslichen Umfeld der Patientin in der Schwangerschaft und nach der Geburt, inklusive Beratung, Kontrolle von Mutter und Kind sowie Unterstützung beim Stillen und der Säuglingspflege. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach der individuellen Absprache und dem Behandlungsvertrag.
3. Abrechnung
Die Leistungen werden gemäß den Richtlinien des Hebammenvergütungsvertrags direkt mit der gesetzlichen Krankenkasse abgerechnet. Bei Privatversicherten erfolgt eine Rechnungsstellung. Die Patientin ist in diesem Fall für die Erstattung durch die Krankenkasse selbst verantwortlich.
4. Zusatzleistungen
Leistungen, die über den regulären Rahmen der Krankenkassenversorgung hinausgehen (z.B. IGeL-Leistungen, Anfahrt über eine bestimmte Entfernung hinaus), werden privat in Rechnung gestellt. Preise hierfür werden vorab schriftlich vereinbart.
5. Erreichbarkeit und Terminvereinbarung
Die Hebamme ist zu bestimmten Zeiten telefonisch oder per Nachricht erreichbar. Termine werden individuell vereinbart. Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vorher erfolgen, anderrnfalls kann ein Ausfallhonorar berechnet werden.
6. Haftung
Die Hebamme haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Für Schäden aufgrund von unvollständigen oder fehlerhaften Angaben durch die Patientin übernimmt die Hebamme keine Haftung.
7. Schweigepflicht
Die Hebamme unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht. Alle im Rahmen der Betreuung erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Betreuung und zur Abrechnung verwendet. Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der DSGVO.
Die Kommunikation zwischen Hebamme und Patientin erfolgt in der Regel auf sicheren, DSGVO-konformen Wegen. Auf ausdrücklichen Einverständnis der Patientin kann jedoch auch eine Kommunikation über nicht DSGVO-konforme Dienste wie z.B. WhatsApp erfolgen. In diesem Fall erklärt sich die Patientin ausdrücklich mit den möglichen datenschutzrechtlichen Risiken einverstanden. Die Zustimmung erfolgt freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen des Vetrags bedürfen der Schriftform.